EFOY Cloud

Mit der EFOY Cloud können Sie von überall auf Ihre EFOY Brennstoffzellen zugreifen und den laufenden Betrieb per Laptop, Tablet oder Smartphone überwachen. Alles, was Sie brauchen, ist eine Internetverbindung zu Ihren Brennstoffzellen.

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Tutorials für neue Funktionen in der EFOY Cloud

Unsere EFOY Cloud ist mit neuen Funktionen ausgestattet! Werfen Sie einen Blick auf die Tutorials, um die neuen Funktionen schnell und einfach kennenzulernen.

Zu den Features und Tutorials

Fernsteuerung mit EFOY Cloud

EFOY Brennstoffzellen sind häufig an abgelegenen Standorten im Einsatz und erfordern die Möglichkeit eines gesicherten Fernzugriffs.
Sehen Sie sich unsere schrittweise Einführung an und richten Sie Ihren EFOY Cloud Zugang in nur wenigen Klicks ein.

Fernüberwachung mit der EFOY Cloud

Alles im Blick – jederzeit und überall

Verfolgen Sie den aktuellen Betriebszustand jeder Ihrer Brennstoffzellen, historische Verlaufsdaten oder Füllstände der EFOY Tankpatronen. Konfigurieren Sie bei Bedarf Batterieparameter und erhalten Sie Firmware Updates vollautomatisch. Automatische Warnmeldungen informieren Sie zum Beispiel per Email über bevorstehende Tankpatronenwechsel oder über eine grenzwertunterschreitende Batteriespannung.

Die Top-Features
der EFOY Cloud im Überblick

Live-Status

Erfahren Sie alle wichtigen Details über Ihre EFOY Brennstoffzelle: Füllstand der Tankpatronen, Betriebsstatus, Spannung, Leistung und vieles mehr!

Anpassung der Ladeparameter

Optimieren Sie die Ladeparameter bequem aus der Ferne und vermeiden Sie so unnötige Servicefahrten.

Datenanalyse & Datenexport

Sehen Sie vergangene Ladevorgänge und Aktivitäten der EFOY Brennstoffzelle übersichtlich in einem Diagramm und exportieren Sie Daten, um den zukünftigen Einsatz noch besser zu planen.

Rechte & Rollen

Vergeben Sie Rechte bzw. Rollen an bestimmte Personen oder definierte Nutzergruppen Ihres Teams, wie z.B. interne oder externe Servicetechniker und verbessern Sie so Ihre EFOY Betreuung.

Warnmeldungen

Bleiben Sie immer über wichtige Ereignisse Ihrer EFOY Brennstoffzelle informiert: Lassen Sie sich individuell nach Ihren Einstellungen benachrichtigen z.B. bei niedrigem Füllstand der Tankpatronen oder Verbindungsabbruch, sowie Fehlermeldungen.

Fernunterstützung

Erhalten Sie Unterstützung von Servicetechnikern aus der Zentrale bei der Konfiguration wichtiger Parameter.

Tutorials – Neue Features in der EFOY Cloud

Fügen Sie neue Nutzer zu einer Gruppe hinzu

Nutzer ohne EFOY-Cloud-Konto können jetzt direkt per Mail in eine Gruppe eingeladen werden. In dieser E-Mail erhält der potenzielle Nutzer auch eine Anleitung, wie er ein Konto anlegen kann. Das Einladungsdatum und die eingeladene E-Mail Adresse sind in der Gruppe sichtbar. Nach der ersten erfolgreichen Anmeldung erscheint das neue Benutzerkonto automatisch in der Gruppe. Um eine Gruppe von Nutzern einem Gerät zuzuordnen, benötigt die EFOY eine Platin-Lizenz.

Fügen Sie Tags hinzu, um Geräte zu filtern

Verwenden Sie Tags, um die Geräte nach Ihren spezifischen Anforderungen zu filtern oder zu sortieren. Persönliche Tags (My Tags) können nur von Ihnen selbst verwendet werden, Gruppen-Tags (Group Tags) können von allen Nutzern einer Gruppe angezeigt und angewendet werden. Um die Tags auf den EFOYs zu sehen, die andere Gruppenmitglieder hinzugefügt haben, müssen Sie Teil dieser Gruppe sein und Zugriff auf das Gerät haben – dies erfordert eine aktive Platin Lizenz der EFOY.

So aktivieren Sie die mitgelieferte Lizenz

Ihr Kauf beinhaltet eine 6- oder 12-monatige Platin-Lizenz für Ihr Gerät. Wenn Sie Ihre EFOY in der Cloud hinzufügen, werden Sie gefragt, ob Sie die Lizenz sofort oder später starten möchten. Für die EFOY 80 / 150 ist eine 6-monatige Platin-Lizenz enthalten. Für die EFOY Pro 900 / 1800 / 2800 ist eine 12-monatige Platin-Lizenz enthalten.

So aktivieren Sie mehrere Lizenzen gleichzeitig

Wählen Sie die gewünschten EFOYs aus, um mehrere Lizenzen gleichzeitig auf mehreren EFOYs zu aktivieren. Geben Sie alle Lizenzschlüssel in das Textfeld ein und Sie erhalten im nächsten Schritt eine Übersicht, welche Lizenzschlüssel angewendet wurden und welche noch übrig sind. Bitte beachten Sie, dass Sie der Besitzer der EFOY sein müssen, um eine Lizenz hinzuzufügen. Es können immer zwei Lizenzen gleichzeitig angewendet werden, eine aktive und eine Follow-Up Lizenz.

Noch mehr Features?

Um Ihnen stets innovative Funktionen bieten zu können, optimieren wir die EFOY Cloud kontinuierlich.

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Alle Details der EFOY Brennstoffzelle im Blick

Wir bieten Ihnen eine sichere Lösung

Bei der Entwicklung der EFOY Cloud steht die Sicherheit der Anwendung an erster Stelle. Dazu gehört auch die Einhaltung modernster Standards für Systemarchitektur, Datenschutz und Zugriffsverwaltung. Aus diesem Grund wird die EFOY Cloud auf Microsoft Azure gehostet, welche eine breite Palette von Sicherheitsanwendungen und -funktionen bietet.

Microsoft Azure

Microsoft Azure wird in, von Microsoft verwaltetet und betriebenen, Rechenzentren gehostet. Diese Rechenzentren sind geografisch voneinander getrennt. Sie erfüllen wichtige Branchenstandards wie ISO/IEC 27001:2013 und NIST SP 800-53 für maximale Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Die Server, die SFC Energy bei Microsoft Azure einsetzt, befinden sich in Europa und entsprechen den europäischen Compliance-Anforderungen.

Weitere Informationen zu Microsoft Azure

Kommunikationsprotokolle

Die EFOY Brennstoffzellen von SFC Energy kommunizieren mit der EFOY Cloud Plattform über das sichere MQTT-Protokoll (Message Queuing Telemetry Transport). Die Sicherheit der Übertragung wird durch ein TLS-Protokoll nach TLS 1.2 Standard-Signaturalgorithmus gewährleistet. Die Kommunikation zwischen den EFOY Brennstoffzellen und der EFOY Cloud wird mittels ECDSA (Eliptic Curve Digital Signature Algorithm) gehasht und signiert.

Sichere Anmeldung und Verbindung

Die SFC Energy stellt durch die Implementierung von Auth0 eine sichere Anmeldung und Verbindung zur EFOY Cloud sicher. Auth0 ist nach ISO 27001, ISO 27018 und SOC 2 Typ 2 durch eine dritte Partei zertifiziert. Es erfüllt die HIPPA- und GDPR-Vorschriften

Weitere Informationen zu Auth0

EFOY Cloud Lizenz

Die Funktionen der EFOY Cloud variieren in Abhängigkeit von der gewählten Lizenzstufe für die entsprechende EFOY Brennstoffzelle. Jede Lizenzstufe ist spezifisch mit dem jeweiligen Gerät verknüpft.

Zu den Lizenzen